O que líderes empresariais esperam com IA e automação: 

Lembra quando a criação de um processo de aprovação ou fluxo de trabalho dependia de reuniões intermináveis e ajustes manuais? Agora, com a IA, isso é coisa do passado.

A IA pode construir a melhor versão de qualquer processo em poucos segundos à partir de simples comandos em um chat. Por exemplo, imagine que o time de Compras precisa criar um processo de aprovação.

Em vez de envolver a TI ou gastar horas ajustando planilhas, o próprio time pode descrever suas necessidades à IA – quais etapas devem acontecer, quem precisa aprovar, quais regras se aplicam – e pronto! A IA gera um processo otimizado, que pode ser ajustado se necessário.

Resultado: Enorme alívio para equipes sobrecarregadas e flexibilidade para ajustar processos conforme as estratégias de negócios mudam

A combinação de IA e automação de processos já está revolucionando diversos setores. Empresas de logística, por exemplo, utilizam a IA para otimizar rotas de entrega, o que gera uma redução de até 30% nos custos operacionais

Já no setor de saúde, a IA ajuda a automatizar agendamentos e fluxos de atendimento, melhorando a experiência dos pacientes e eficiência das operações.

Esses são apenas alguns exemplos de como a IA pode ser aplicada em diferentes indústrias para gerar resultados tangíveis e acelerar o crescimento. 

Outra revolução trazida pela IA é o poder de transformar dados em decisões. Toda empresa depende de informações confiáveis e, em muitos casos, o maior desafio é conseguir esses dados de forma rápida e acessível.

Aqui entra a IA: ela simplifica esse processo, reunindo dados e fornecendo insights em  segundos, precisa saber o prazo médio de entrega do time de Compras ou quantas faturas estão em atraso? Basta pedir à IA, que organiza e apresenta essas informações sem planilhas ou longas análises manuais.

Além disso, a IA vai além de simples consultas – ela identifica  tendências,  gargalos e ajuda a descobrir as causas raiz dos problemas, fornecendo as ferramentas necessárias para uma tomada de decisão estratégica e ágil.

Empresas que não aproveitam esse recurso acabam ficando para trás.

Agora, imagine a seguinte situação: você está planejando suas férias e, para isso, precisa verificar o saldo de dias disponíveis, conferir a política da empresa e submeter uma solicitação ao gestor. Em vez de acessar diferentes sistemas e aplicativos, com IA generativa, tudo isso pode ser feito em um único ponto: um chatbot de IA.

Essa centralização transforma a experiência do usuário. Não é mais necessário navegar por diversos sistemas, perder tempo procurando informações ou correr o risco de errar no processo. A IA facilita a vida do colaborador e, ao mesmo tempo, aumenta a eficiência operacional da empresa. 

A hiperautomação é uma das principais tendências do futuro. Ela combina IA, machine learning e automações de processos para fluxos de trabalho quase autônomos. 

Imagine um sistema que não apenas executa tarefas repetitivas, mas também toma decisões estratégicas baseadas em dados históricos e preditivos.

No futuro, a IA será ainda mais integrada nas operações, permitindo que as empresas automatizem processos cognitivos - como atendimento ao clientes e análise de comportamento de mercado -  elevando a eficiência para novos patamares.

Além de transformar processos, a IA está modificando a própria cultura organizacional. Ao automatizar tarefas rotineiras e repetitivas, ela libera os colaboradores para se concentrarem em atividades mais criativas e estratégicas, fomentando um ambiente de inovação.

Em muitas empresas, essa mudança já é perceptível. Times que antes gastavam horas em atividades operacionais, como aprovações ou preenchimento de formulários, agora podem dedicar mais tempo à solução de problemas complexos e ao desenvolvimento de novas ideias. 

Embora a combinação de IA e automação traga grandes benefícios, a implementação pode enfrentar alguns desafios. A resistência à mudança é um deles - muitos colaboradores temem que seus empregos sejam substituídos. Contudo, o que vemos na prática é que a IA está criando novas oportunidades, ao aliviar equipes de tarefas repetitivas e permitir que foquem em projetos de maior impacto.

Outro desafio comum é a integração com sistemas legados. Para superá-lo, as empresas precisam planejar cuidadosamente a transição e garantir que os novos sistemas de Ia possam se conectar com as soluções existentes, sem interromper as operações.

Os benefícios de adotar IA e automação de processos não são apenas teóricos – eles se traduzem em resultados financeiros concretos. 

Um estudo da McKinsey revelou que empresas que implementaram IA e automação em seus processos observaram um ROI de até 200% no primeiro ano, graças à eficiência operacional e à redução de erros manuais.

A economia de tempo e a eliminação de gargalos também geram um impacto direto nos custos operacionais, permitindo que as empresas invistam mais em inovações e cresçam de maneira sustentável. 

Todos esses benefícios – processos otimizados, decisões inteligentes e melhores experiências para os colaboradores – têm um objetivo maior: crescimento empresarial e redução de custos.

Ao eliminar gargalos, melhorar a eficiência e permitir decisões rápidas e embasadas, a IA + automação de processos tornam o caminho para o sucesso mais ágil e seguro.

Se você é um líder corporativo ou de TI, está na hora de prestar atenção a essa combinação poderosa. A Inteligência Artificial e a automação de processos são mais do que tendências – elas são a chave para impulsionar o crescimentoeotimizar a estratégia de negócios.